配送

注文完了後に配送先の変更はできますか？
商品の発送作業が行われる前でしたら、配送先住所の変更を承ることが可能です。 こちらよりご連絡ください。
※必ずお問い合わせの「ご注文番号」へ該当の注文番号をご入力ください。（わからない場合はその旨をご記載ください）

【注意事項】
・ご注文確定後にアカウントページよりご住所を変更いただきましても、配送伝票へ反映することができかねます。必ずこちらからお問い合わせいただきますようお願いいたします。
・お問い合わせを受領後に商品の発送ステータスを確認いたします。タイミングによっては商品の発送作業が進んでいるため変更ができかねる場合もございます。その場合は、日本郵便より弊社倉庫へ返送され次第、ご連絡を差し上げます。

いつ発送されますか？
ご注文が確定した翌日から【土日祝日を除く3営業日以内】に商品を発送いたします。
・ご注文当日は含みませんのでご注意ください。
【注意事項】
・配送が完了次第、発送完了メールをお送りいたします。
・土日祝日を除く、平日を営業日としております。営業時間外には商品の発送はおこなっておりません。
・お盆やゴールデンウィーク、年末年始などの休業日につきましては、bellerのサイトトップや各種SNSにてお知らせいたします。
・道路交通事情や物流混雑により、到着日が前後する可能性がございます。また、離島への配送には少しお時間をいただくことがございます。
別の注文とまとめて送ってもらえますか？
異なるご注文番号の商品をまとめてお送りすることはできません。
受注システムの仕様上、商品はご注文番号ごとの発送となります。
送料はいくらですか？
送料は全国一律 330円（税込）です。(国内発送ですが、輸入時の国際送料を含みます）
お買い上げ金額が合計3,300円以上の場合、送料無料となります。

ご注文金額（税込）〜3,299円：送料330円
ご注文金額（税込）3,300円〜：送料無料
【注意事項】
・クーポン / ポイントをご利用の際は、クーポン / ポイント適用後のお買い上げ金額が合計3,300円以上の場合、送料無料となります。
配送日時の指定はできますか？
ご注文時点での日時指定はできかねます。

上記で解決しない場合は、下記のお問い合わせフォームより、できるだけ詳細に内容をご記入の上、ご連絡をお願い致します。
土日祝日を除く平日３営業日以内に返信をさせていただきます。